Voor bedrijven · groothandel
Prijsafspraken per klant, bestellingen die per mail binnenkomen, voorraad over meerdere magazijnen en klanten die bellen over een order die ze zelf zouden moeten kunnen zien.
Zelden op te lossen met één pakket. In de groothandel is het meestal Odoo als basis, koppelingen met wat je al hebt, en een bestelportaal ernaast waar je klanten zelf werken.
Wat we tegenkomen
Een groothandel draait op afspraken. Deze klant heeft staffels, die klant heeft een jaarprijs, en de derde belt over een levering die vorige week al had moeten vertrekken. Het systeem houdt de administratie bij, maar de afspraken en het overleg leven ernaast.
Geen van deze punten is in zijn eentje groot genoeg om een project te starten. Bij elkaar kosten ze je een fte aan overtypen en telefoontjes, en zorgen ze dat groeien betekent: mensen aannemen.
De combinatie
Het administratieve en logistieke deel past goed in standaardsoftware. Wat klanten en leveranciers zelf doen, hoort daar juist niet in. En daartussen zit het verkeer met de systemen die je al hebt.
Verkoop, inkoop, voorraad, magazijnen, facturatie en multi-company in één omgeving. Route 01.
Webshop, vervoerders en de systemen die je niet vervangt. Met dagelijkse controle of alles aankomt. Route 02.
Een bestelportaal voor klanten en dealers, en de productdata die je ERP niet kan vasthouden. Route 03.
Wat standaard kan, doen we standaard. Maatwerk alleen voor het stuk dat echt van jou is.
Draait je administratie prima op Exact of een ander pakket? Dan begint het vaak bij route 02 en 03, en blijft het ERP gewoon staan. Zo wegen we dat af.
In de basis
Dit is het deel waar standaardsoftware goed in is, en waar je dus niets zelf hoort te bouwen.
Leads, offertes en de opvolging ervan, met de orderhistorie van die klant ernaast.
Staffels, jaarprijzen, klantgroepen en acties. Eén keer vastgelegd, overal geldig.
Bestelvoorstellen op basis van voorraad en verwachte vraag, met leveranciersprijzen.
Meerdere locaties, picklocaties, batches en serienummers waar dat nodig is.
Verzamelfacturen, betaalcondities, aanmaningen en de aansluiting met je accountant.
Meerdere bv's met onderlinge verkoop, en één geconsolideerd beeld erover.
Ernaast
Een klant die belt over een prijs of een leverdatum, is een klant die iets wilde zien wat hij niet kon zien. Dat los je niet op met een extra ERP-licentie, maar met een eigen plek ernaast.
Elke bestelling komt nagekeken in je systeem terug.
Het portaal is geen tweede administratie. Het leest de artikelen en prijzen uit je bronsysteem en schrijft de orders er weer in terug, en elke werkdag tellen we na of dat aan beide kanten klopt.
Onze aanpak
Een dag op de verkoopbinnendienst en in het magazijn. Daar zie je het echte proces, niet het proces uit de handleiding.
Hoeveel orders per mail, hoeveel telefoontjes over status, hoeveel prijscorrecties achteraf. Cijfers, geen gevoel.
Waar zit het meeste werk, en welke route haalt dat het snelst weg. Meestal is dat niet het grootste project.
Eén onderdeel af, in gebruik en gemeten, voordat we aan het volgende beginnen.
De rest erachteraan, met de bewaking die er vanaf dag één onder ligt.
In de praktijk begint het vaak bij het bestelportaal, omdat daar de telefoontjes zitten en het resultaat binnen weken zichtbaar is. Een ERP-traject is groter en kan daar rustig achteraan komen.
De combinatie
Eén platform voor CRM, verkoop, inkoop, voorraad, productie, projecten en administratie.
Bekijk OdooJe bestaande systemen laten samenwerken, inclusief bewaking van de aansluiting.
Bekijk integratiesDe softwarelaag naast je ERP, waar je klanten en je mensen zelf werken.
Bekijk BijgebouwKennismaking
We lopen je verkoop-, inkoop- en magazijnproces door en tellen waar het werk zit: overtypen, telefoontjes over status, prijscorrecties achteraf. Aan het eind weet je met welk stuk je het beste kunt beginnen.
